12月8日,公司组织开展的讲解人员专项业务培训结束,来自公司各部门(单位)的共计50名学员参加培训。本次培训旨在进一步提高公司机关及基层场站各相关岗位讲解人员的综合素养和专业技能,培养和建设一支政治素养好、业务水平优、实践能力强的讲解员队伍,
培训采取“理论教学+实践考核”的形式进行,邀请陕西历史博物馆专业讲解老师及资深讲解员,围绕讲解员形象设计、接待礼仪及发声练习、政务讲解接待技巧、实战情景模拟及考核等多个方面对学员进行了生动系统地分析和讲解,同时带领学员进行现场实操演练及考核。练习环节中,学员们认真聆听吸纳老师提出的每一细节指导意见,反复揣摩、严格练习,并进一步锻炼提升临场发挥应急能力。考核环节中,老师对学员的模拟讲解进行逐一点评,分析解说过程中仪表、语言和动作,手把手对学员进行即时指导,从而提高讲解质量。
此次培训内容丰富、重点突出,贴近工作实际,学员们满载而归,受益匪浅,进一步提高了讲解员队伍的专业化水平,让每一位讲解员都能做好陕天然气故事的传承者、记录者和传播者,打造对外展示的示范窗口,树立良好的企业形象。